SPECIALISTA/TKA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU – České Budějovice

Do našeho konzultačního a servisního střediska sluchadel Phonak v Českých Budějovicích hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á bude prvním kontaktem pro naše klienty a pravou rukou našich akustických poradců.
Pokud máš empatii v malíčku, nebojíš se drobné manuální práce a chceš lidem skutečně vracet radost ze života, čti dál!

Kdo jsme?

V REJA se staráme o to, aby svět kolem našich klientů opět zněl jasně. Jsme experti na švýcarská sluchadla a kompenzační pomůcky Phonak. Zakládáme si na lidském přístupu, odbornosti a rodinné atmosféře.

Co tě u nás čeká?

Tvoje role bude kombinací klientského servisu, administrativy a „malého servisu“ sluchadel. Žádná nuda, ale pestrá práce, kde uvidíš okamžitý výsledek:

  • Péče o klienty: Budeš první úsměv, který uvidí. Vyřídíš jejich požadavky a postaráš se o jejich maximální komfort.
  • Odborné poradenství: Pomůžeš klientům vybrat správné doplňky, naučíš je, jak se o sluchadla starat, a poradíš s moderními asistenčními zařízeními pro lepší poslech.
  • „Malý servis“: Diagnostika sluchadel, výměna komponentů (filtry, baterie) a běžná údržba. Neboj, vše tě naučíme!
  • Hladký chod pobočky: Od objednávání zboží a skladové evidence v systému Pohoda až po správu pokladny a odesílání zásilek.

Jak si tě představujeme?

Nestačí nám jen „odsedět si pracovní dobu“. Hledáme parťáka, který má:

  • Empatickou komunikaci a prozákaznický přístup. Naši klienti jsou často lidé, kteří potřebují trpělivost a pochopení.
  • Šikovné ruce a technické dovednosti – drobné opravy sluchadel vyžadují soustředění a jemnou motoriku.
  • Schopnost si pohlídat administrativu, sklad i čistotu na pobočce.
  • Minimálně SŠ vzdělání s maturitou. 
  • Komunikativní AJ – Domluvíš se s klientem nebo si přečteš technický manuál.

Proč do toho jít s námi?

  • Smysluplná práce: Každý den přímo ovlivňuješ kvalitu života našich zákazníků.
  • Zaučení a podpora: Nenecháme tě v tom plavat. Čeká tě zaškolení od zkušených kolegyň a kolegů a sdílení zkušeností v týmu.
  • Moderní prostředí: Pracovat budeš v příjemné atmosféře s technologiemi, které mění životy.
  • Neustálý rozvoj: Pokud se chceš neustále učit a rozvíjet se, u nás se ti bude líbit!

Chceš se stát součástí týmu REJA v Českých Budějovicích? Pošli nám svůj životopis přes tento FORMULÁŘ. Těšíme se, až tě poznáme!

Zaujala vás tato pozice a chcete s námi rozvíjet svou kariéru?

Pošlete nám svůj životopis a do dvou pracovních dnů se s vámi spojí naše personalistka Veronika.

Chtěli bychom vás informovat, že veškeré osobní údaje, které obdržíme na našich internetových stránkách, budou sdíleny s příslušnými dceřinými společnostmi, které jsou REJA spol. s r.o., Akustik plus s. r.o., Artsonic s.r.o., Audiologie foniatrie s.r.o.. Poskytnutím osobních údajů, jako je jméno, příjmení, kontaktní údaje aživotopis, souhlasíte, že tyto vstupní informace budou sdíleny s příslušnými zaměstnanci, kteří jsou zodpovědní za výběrový proces, a to za účelem pohovoru pro budoucí zaměstnání na příslušnou pozici a vpříslušné dceřiné společnosti. Viz Zásady zpracování osobních údajů kandidátů.